Apple ขยายเวลาโปรแกรมการซ่อม iPhone 12 เครื่องที่มีปัญหาเรื่องเสียงและหูฟัง

ในวันนี้ Apple ได้ขยายโปรแกรมบริการซ่อมสำหรับ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ที่มีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องเสียงและหูฟัง โดยระยะเวลาของโปรแกรมนี้จะครอบคลุมตัวเครื่องที่ได้รับผลกระทบเป็นวลาสูงสุดไม่เกิน 3 ปีหลังจากที่มีการขายอุปกรณ์เป็นครั้งแรก ซึ่งแอปเปิ้ลก็ได้ออกมาให้รายละเอียดว่า มีเปอร์เซ็นต์น้อยมากที่ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro จะเกิดปัญหาด้านเสียงอันเนื่องมาจากส่วนประกอบในโมดูลหูฟังที่ล้มเหลว หรือที่เรียกว่าเครื่องรับ ปัญหานี้อาจทำให้หูฟังไม่มีเสียงในระหว่างการโทร ซึ่งแอปเปิ้ล หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจะให้บริการไอโฟนที่เข้าเกณฑ์แบบไม่คิดค่าใช้จ่าย สามารถเข้าไปผ่านขั้นตอนในการเริ่มกระบวนการได้ในเว็บไซต์ของแอปเปิ้ล และจะต้องเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบระหว่างเดือนตุลาคม 2020 - เมษายน 2021 อีกทั้งโปรแกรมนี้ไม่สามารถใช้ได้กับ iPhone 12 mini หรือ iPhone 12 Pro Max

อ่านเพิ่มเติม : ข่าวมือถือ